Veelgestelde vragen

Schoorsteen

Wat kost een schoorsteenveger?
Kijk hiervoor bij de tarieven.

Hoe vaak moet ik mijn schoorsteen laten vegen?
Wij adviseren om uw schoorsteen minimaal één keer per jaar te laten vegen. Zo verkleint u de kans op schoorsteenbrand en blijft de trek optimaal.
Bij intensief gebruik kan het verstandig zijn om dit twee keer per jaar te laten uitvoeren.

Waarom is schoorsteenvegen belangrijk?
Tijdens het stoken ontstaan er roet en creosoot in het rookkanaal. Deze aanslag kan brandgevaar opleveren en de rookafvoer belemmeren. Regelmatig vegen voorkomt problemen en verhoogt de veiligheid.

Is het verplicht om de schoorsteen te laten vegen?
Het laten vegen van uw schoorsteen is in Nederland niet wettelijk verplicht. In de praktijk stellen veel verzekeraars echter wél als voorwaarde dat uw schoorsteen minimaal één keer per jaar wordt geveegd en onderhouden. Bij schade, zoals een schoorsteenbrand, kan een verzekeraar om een veegbewijs vragen als bewijs van goed onderhoud. Zonder aantoonbaar onderhoud kan dit invloed hebben op de uitkering van uw verzekering.

Ontvang ik een veegbewijs?
Ja, na het vegen ontvangt u van Ventiz een digitaal veegbewijs. Dit dient als bewijs van onderhoud en kan belangrijk zijn voor uw verzekering.

Kan Ventiz ook een camera-inspectie uitvoeren?
Ja, wij kunnen een camera-inspectie uitvoeren om de staat van uw rookkanaal te controleren.

Wat is creosoot en is dat gevaarlijk?
Creosoot is een teerachtige aanslag die ontstaat bij het stoken. Het is licht ontvlambaar en verhoogt het risico op schoorsteenbrand. Regelmatig vegen voorkomt ophoping.

Hoe kan ik betalen?

U ontvangt na de uitgevoerde werkzaamheden de factuur per email.

Ik ben al klant. Hoe en wanneer word ik geïnformeerd over het vegen van mijn schoorsteen?
U ontvangt ongeveer 3 weken vooraf een e-mail van ons met de datum en het tijdsblok waarin wij bij u langskomen. 2 dagen vóór de afspraak ontvangt u een herinnering.

Hoe denken jullie aan het milieu?

Wij plannen onze werkzaamheden zo efficiënt mogelijk in, waarbij we zoveel mogelijk logische routes combineren. Hierdoor beperken we het aantal gereden kilometers en verminderen we onze CO₂-uitstoot.

Ventilatiereiniging

Waarom is ventilatiereiniging belangrijk?
In ventilatiekanalen en units hopen stof en vuil zich op. Dit vermindert de luchtkwaliteit, verhoogt het energieverbruik en kan klachten zoals hoofdpijn of allergieën verergeren.

Hoe vaak moet mijn ventilatiesysteem gereinigd worden?
Wij adviseren om uw WTW-systeem en mechanische ventilatie elke 3 tot 6 jaar te laten reinigen. Zo blijft uw systeem optimaal en energiezuinig functioneren.

Wat wordt er precies gereinigd?
Wij reinigen de ventilatiekanalen, de ventielen en ventilatie box of WTW-unit. Zo wordt het hele systeem weer schoon en efficiënt werkend opgeleverd.

Moet ik zelf nog onderhoud doen aan mijn WTW-systeem?
Ja, het is belangrijk om zelf de filters regelmatig te controleren en op tijd te vervangen voor een goede luchtkwaliteit.

Waarom maakt mijn ventilatiesysteem lawaai?
Dit kan komen door vervuilde kanalen, een vervuilde ventilatie box of WTW-unit. Een reiniging lost dit vaak op.

Kan een vervuild ventilatiesysteem gezondheidsklachten veroorzaken?
Ja, vervuiling kan de luchtkwaliteit verminderen en klachten zoals hoofdpijn of allergieën verergeren.

Wanneer moet mijn ventilatie box vervangen worden?
Een ventilatie box  gaat gemiddeld 15 jaar mee.

Wanneer moet mijn WTW-unit vervangen worden?
Een WTW-unit gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee.

Algemeen

Wat doet Ventiz precies?
Ventiz is gespecialiseerd in het reinigen, onderhouden en inspecteren van schoorstenen, rookkanalen en ventilatiesystemen zoals mechanische ventilatie en WTW-installaties (warmte-terugwin).

In welke regio is Ventiz actief?
Ventiz is actief in heel Zeeland en omgeving. En is uw lokale specialist voor schoorsteen vegen, mechanische ventilatiereiniging en WTW-reiniging en onderhoud in Zeeland. Wij werken in onder andere Middelburg, Vlissingen, Goes, Terneuzen, Kamperland, Zierikzee en de rest van de provincie Zeeland.

Werken jullie voor particulieren, bedrijven en VvE’s?
Ja, Ventiz werkt zowel voor particulieren, bedrijven als VvE’s in heel Zeeland. Of het nu gaat om een woning, appartementencomplex of bedrijfsgebouw, wij voeren onze werkzaamheden professioneel en zorgvuldig uit.

Moet ik thuis zijn tijdens de werkzaamheden?
Ja, in de meeste gevallen is het nodig dat u aanwezig bent, zodat wij toegang hebben tot de installatie en de werkzaamheden kunnen toelichten.

Hoe kan ik een afspraak maken?
U kunt eenvoudig contact met ons opnemen via telefoon, e-mail, Whats-app of het contactformulier op onze website. Wij plannen vervolgens samen een geschikt moment in.

Doen jullie ook spoedklussen?
Ja, indien gewenst voeren wij ook spoedklussen uit. Afhankelijk van onze planning proberen wij altijd zo snel mogelijk te schakelen wanneer er sprake is van een urgente situatie. Neem gerust contact met ons op, dan bekijken wij direct wat er op korte termijn mogelijk is en plannen we indien nodig een spoedafspraak in.